Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av Mianos (”Mianos”, ”Tjänsten”), en marknadsplats online som drivs av L&L Ventures Oy, ett aktiebolag registrerat i Finland (”Operatören”, ”vi”). Registeransvarig: Leevi Latvaniemi. Mianos kopplar samman köpare och säljare av annonsplats, inklusive fysiska skyltar, fordon, fönster, väggar och lokaler samt digitala placeringar såsom nyhetsbrev, poddar, sociala mediekanaler och webbplatser. Genom att skapa ett konto, bläddra bland annonser eller på annat sätt använda Tjänsten godkänner du Villkoren. Om du inte godkänner Villkoren ska du inte använda Mianos.
01.Godkännande och behörighet
Du får använda Mianos endast om du är minst arton (18) år och har rättskapacitet att ingå bindande avtal enligt lagen i ditt hemland. Om du använder Mianos för en organisations räkning intygar du att du har befogenhet att binda den enheten till dessa Villkor, och ”du” avser då både den enheten och den enskilda användaren.
Vi kan efter eget gottfinnande kräva ytterligare verifiering (t.ex. identitets-, skatte- eller skriftligt bevis på rätten att sälja annonsplatsen) innan vi tillåter vissa funktioner som utbetalningar, högvolymsannonser eller premiumkategorier.
02.Kontoregistrering och säkerhet
För de flesta funktioner krävs ett konto. Du åtar dig att ange korrekta, aktuella och fullständiga uppgifter och hålla dem uppdaterade. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet under ditt konto. Meddela oss snarast på info@mianos.app om du misstänker obehörig åtkomst.
Vi kan vägra, stänga av eller avsluta konton som innehåller felaktig information, är kopplade till bedrägeri, missbruk eller andra brott mot dessa Villkor, eller där lagen kräver det.
03.Operatörens roll: förmedlingsplattform och escrow-tjänst
Mianos är en mellanhandsplattform i den mening som avses i artiklarna 4 och 6 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2022/2065 (DSA, Digital Services Act). Vi tillhandahåller den tekniska infrastrukturen som låter användare publicera annonser, växla meddelanden, förhandla affärer och ordna betalning. Vi är inte part i något underliggande annonsavtal, vi äger, driver, hyr eller kontrollerar inte någon annonsplats som listas på Tjänsten, vi är inte utgivare eller distributör av något kreativt material från köpare och vi agerar inte som ombud för någondera parten. Avtalet om annonstjänsten ingås direkt mellan köpare och säljare.
Betalningar och escrow. Betalningar hanteras av vår betalpartner Stripe (Stripe Payments Europe, Limited och dess dotterbolag). Medel hålls på ett Stripe-administrerat escrow-konto för parternas räkning tills de släppvillkor som beskrivs i punkt 6 är uppfyllda. Operatören lagrar inte fullständiga kortuppgifter och håller inga kundmedel i den egna balansräkningen.
Även om vi kuraterar marknadsplatsen och kan ta bort innehåll som bryter mot våra regler, förgranskar vi inte varje annons, meddelande eller kreativ produkt och vi garanterar inte transaktionernas riktighet, kvalitet, säkerhet, laglighet, lämplighet, varumärkespassning eller kommersiella utfall.
04.Annonser: ägande av annonsplatsen och nödvändiga tillstånd
Du får endast lista annonsplats som du äger, hyr, driver eller har skriftligt tillstånd från rättsinnehavaren att sälja annonsering på. Att lista tredje parts egendom, yta, kanal eller publik utan uttryckligt skriftligt tillstånd är ett allvarligt brott mot dessa Villkor och kan utgöra bedrägeri, otillåten kommersiell användning eller intrång i immaterial-, personlighets- eller avtalsrätt enligt finsk och EU-lagstiftning.
Säljare ansvarar ensamma för sina annonser, inklusive beskrivningar, foton, platsuppgifter, prissättning, tillgängliga visningar och alla påståenden om publik, räckvidd eller prestation. Annonser ska korrekt återspegla den annonsplats som erbjuds och får inte vara vilseledande.
Genom att publicera en annons eller annat innehåll på Mianos beviljar du Operatören en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri och vidarelicensbar licens att hosta, visa, kopiera, anpassa (inklusive för thumbnails, sökförhandsvisningar och översättningar) och distribuera innehållet i syfte att driva, marknadsföra och förbättra Tjänsten. Du behåller alla äganderätter till ditt innehåll. Du intygar att du äger eller har inhämtat alla nödvändiga rättigheter, tillstånd och samtycken till allt innehåll du laddar upp.
Följande innehåll är inte tillåtet på Mianos:
- Vuxen-, sexuellt explicit eller pornografiskt innehåll;
- Hatpropaganda eller innehåll som uppmanar till våld eller diskriminering på grund av ras, etnicitet, nationalitet, religion, kön, sexuell läggning, funktionsnedsättning eller liknande grund;
- Innehåll som främjar olagliga varor, tjänster eller verksamheter, inklusive olicensierade finansiella produkter, narkotika, vapen eller piratkopior;
- Politisk reklam som begränsas av EU-förordning 2024/900 om transparens och målgruppsinriktning för politisk reklam, om inte parterna uppfyller alla tillämpliga öppenhets- och verifieringskrav;
- Innehåll som kränker tredje parts immaterial-, personlighets- eller publicitetsrätt;
- Skadlig kod, nätfiskelänkar, automatiserade botar eller annat innehåll som äventyrar Tjänstens eller dess användares säkerhet eller integritet.
Vi kan ta bort eller blockera åtkomst till annonser eller annat innehåll som vi rimligen bedömer bryter mot dessa Villkor, tillämplig lag eller våra publicerade kategoririktlinjer.
05.Varumärkessäkerhet, lämplighet och anseenderisk
Operatören ansvarar inte för att bedöma varumärkespassning, kontextuell lämplighet, publikens demografi, omgivningens rykte eller eventuella anseenderelaterade effekter en kampanj kan ha på köparens varumärke eller säljarens lokal. Köpare ansvarar ensamma för att granska varje annons, säljaren, det omgivande sammanhanget (fysiska grannar, intilliggande innehåll i en digital kanal, publikens känsligheter) och eventuella anseenderelaterade konsekvenser innan de lägger en beställning. Säljare ansvarar ensamma för att granska köparens kreativa material mot de egna lokalerna, publiken, varumärket, hyresvärdsavtal och tillämplig lokal lag innan annonsen publiceras. Operatören kuraterar inte kreativt material för varumärkessäkerhet, ideologisk passning, smak eller anseenderisk och lämnar inga utfästelser om någondera partens anseende, betalningsförmåga eller pålitlighet.
06.Bud, förhandling, escrow och bevis på publicering
Köpare kan lägga bud på en annons eller acceptera ett publicerat paketpris. Köpare och säljare kan förhandla pris, datum och omfattning genom plattformens meddelande system. När båda parter är överens betalar köparen via plattformen; medlen tas in i escrow av Stripe.
Säljaren publicerar därefter annonsen och skickar in bevis på att den är uppe (foto, skärmdump, installationsbevis eller analytics-export). När köparen godkänner beviset släpps escrow-medlen till säljaren minus tillämpliga avgifter. Om köparen varken godkänner eller bestrider inom det automatiska släppfönstret som anges vid utcheckning (vanligtvis sju (7) dagar från bevisets inlämning) släpps medlen automatiskt. Operatören är teknisk operatör för detta escrow-flöde och är inte själv part i annonstransaktionen.
All väsentlig kommunikation och förhandling ska ske på Mianos. Att kringgå plattformen för att handla utanför den efter att en kontakt har upprättats via Mianos är ett väsentligt brott mot dessa Villkor (se punkt 14).
07.Avgifter och utbetalningar
Operatören tar ut en plattformsavgift på genomförda transaktioner. Köparens serviceavgift och säljarens kommission visas vid utcheckning och i avgiftsspecifikation för varje annons innan beställningen bekräftas. Stripes avgifter tillkommer i tillämpliga fall och visas i samma specifikation.
Utbetalningar till säljare sker via Stripe Connect enligt det schema som valts på säljarens Stripe-konto, med förbehåll för Stripes utbetalningsvillkor och eventuella spärrar Stripe inför av risk- eller efterlevnadsskäl. Säljare ansvarar ensamma för att samla in, deklarera och betala in skatter på sin försäljning, inklusive finsk moms, inkomstskatt och motsvarande utländsk skatt (se punkt 9 för enskilda säljare).
08.Köparens skyldigheter
Som köpare åtar du dig att:
- Leverera slutligt kreativt material i avtalat format och inom avtalad deadline;
- Säkerställa att ditt kreativa material följer dessa Villkor, säljarens rimliga specifikationer och all tillämplig lagstiftning (inklusive reklam-, konsumentskydds-, marknadsförings-, tobaks-, alkohol-, spel-, finanstjänst- och immaterialrätt i varje jurisdiktion där annonsen syns);
- Inneha alla rättigheter, licenser och samtycken som krävs för det kreativa materialet, inklusive för personer, varumärken, musik, foton eller signum som visas;
- Granska säljaren, den listade lokalen eller kanalen och eventuella kontextuella eller anseenderelaterade risker innan du betalar — när medlen tagits in i escrow accepterar du dessa risker;
- Granska och godkänna eller avvisa säljarens bevis på publicering snarast och i god tro;
- Inte använda Mianos för penningtvätt, finansiering av olaglig verksamhet, sanktionskringgående eller identitetsförfalskning av tredje part.
09.Säljarens skyldigheter (inklusive privatpersoner)
Som säljare åtar du dig att:
- Hålla dina annonser uppdaterade, inklusive pris, tillgänglighet, plats och publikuppgifter;
- Inneha alla licenser, tillstånd, hyresvärdssamtycken, hyresavtal, fastighetsförvaltningsgodkännanden, fordonsägar-samtycken, kanaloperatöravtal eller andra tredjepartstillstånd som krävs för att lagligen sälja annonsplatsen — och tillhandahålla skriftligt bevis på dessa rättigheter på Operatörens begäran;
- Leverera annonstjänsten enligt beskrivning, på avtalade datum och på avtalad plats eller kanal;
- Granska köparens kreativa material mot din lokal, publik, avtalsförpliktelser och tillämplig lokal lag innan publicering — när du publicerar tar du ansvaret för publiceringen i dina lokaler eller på din kanal;
- Teckna och hålla tillräcklig försäkring för skador som kan uppstå på dina egna ytor, utrustning, lokaler eller fordon i samband med publicering av en annons (Operatören ansvarar inte för sådana skador — se punkt 10);
- Lämna in sanningsenligt bevis på publicering snarast efter publicering;
- Hantera tvister i god tro, kommunicera konstruktivt med köparen och svara på förfrågningar från Operatören inom de tidsramar vi sätter.
Privatpersoner i Finland påminns om att inkomster från försäljning av annonsplats är skattepliktiga och ska deklareras till finska Skatteförvaltningen (Verohallinto). Operatören kan vara skyldig enligt rådets direktiv (EU) 2021/514 (DAC7) att samla in och rapportera identifieringsuppgifter och total ersättning till säljare på plattformen till skattemyndigheten i säljarens hemland varje år. Privata säljare ansvarar också för att bedöma om verksamheten kräver registrering som näringsidkare (t.ex. firma, momsregistrering när omsättningen överstiger småföretagartröskeln), samt för att teckna ansvars- och egendomsförsäkring för sina egna ytor och följa eventuella regler från bostadsrättsförening, arbetsgivare, hyresvärd eller samfällighet som gäller för fastigheten.
10.Skador på ytor, lokaler och utrustning
Operatören ansvarar inte för fysiska skador som orsakas på en yta, lokal, fordon, utrustning, inredning, målning, glas, fasad, vägg, skärm eller annan egendom i samband med installation, närvaro, borttagning eller efterverkan av en annons som listats på Tjänsten. Säljare intygar att de ytor och den utrustning de listar är lämpliga för den annonsering de godkänner och att de innehar nödvändig försäkring, hyresvärdssamtycke, bygglov eller bostadsrätts-godkännande för installationen. Köpare intygar att deras installationsmetoder, lim, monteringsbeslag, borttagningsförfaranden och eventuella underleverantörer inte skadar säljarens egendom och att de innehar lämplig ansvarsförsäkring. Skadeståndskrav avgörs uteslutande mellan köpare och säljare (eller deras respektive entreprenörer och försäkringsbolag).
11.Tvister, återbetalningar och chargebacks
Endera parten kan öppna en tvist innan escrow-medlen släpps, t.ex. om bevis på publicering saknas, annonsen inte publicerades enligt beskrivning eller det kreativa materialet inte uppfyller den avtalade briefen. Operatörens administratörer granskar bevisen från båda sidor och kan släppa, delvis eller helt återbetala det escrow-belopp som hålls.
Operatörens beslut om tvister fattas i god tro och är slutgiltiga mellan parterna när det gäller escrow-släpp, men de begränsar inte lagstadgade rättigheter du kan ha, särskilt konsumenträttigheter enligt tvingande bestämmelser i EU- och finsk konsumentlag.
Om en köpare inleder en chargeback hos sin kortutgivare kan vi pausa den relaterade beställningen och pågående utbetalningar i avvaktan på lösning. Om en chargeback bifalls kan vi återkräva det omtvistade beloppet plus rimliga kostnader från säljaren.
12.Recensioner
Recensioner ska vara ärliga, baseras på en verklig transaktion via Mianos och får inte innehålla personliga angrepp, diskriminerande språk eller konfidentiell information. Du får inte erbjuda incitament i utbyte mot positiva recensioner, recensera dina egna annonser eller koordinera manipulation av recensioner. Vi kan ta bort recensioner som bryter mot dessa regler.
13.Friskrivningar — läs noga
I den utsträckning tillämplig lag tillåter tillhandahålls Tjänsten ”som den är” och ”som tillgänglig”. Operatören garanterar inte och tar inte ansvar och frånsäger sig uttryckligen ansvar för följande:
- Riktigheten, fullständigheten, lagligheten, lämpligheten eller kvaliteten i någon annons, meddelande, kreativt material, publikpåstående, visningssiffra eller bevis på publicering;
- Huruvida en säljare faktiskt äger eller på annat sätt har rätt att sälja den annonsplats den listar;
- Huruvida en köpare innehar rättigheterna till det kreativa material den levererar eller har klarerat alla tredjepartstillstånd, friskrivningar, musiklicenser, modellsamtycken eller varumärken;
- Prestation, räckvidd, konverteringsgrad, intäkter eller annat kommersiellt utfall av en annonskampanj;
- Skador på ytor, lokaler, fordon, utrustning eller annan egendom i samband med installation, närvaro, borttagning eller efterverkan av en annons som listats på Tjänsten (se punkt 10);
- Anseende-, varumärkessäkerhets-, varumärkespassnings-, PR-, sociala medier-, press- eller bojkottkonsekvenser av en kampanj som publiceras på Mianos;
- Skatte-, tull-, regulatoriska, reklamstandard-, planlagstiftnings- eller licensieringskonsekvenser av en transaktion som ingåtts via plattformen;
- Användares handlingar eller försummelser, inklusive utebliven leverans, utebliven betalning, bedrägeri, förtal, trakasserier eller motpartens avtalsbrott;
- Driftstopp, dataförlust, säkerhetsincidenter, tredjeparts-API-fel (inklusive Stripe, MapTiler, Supabase, Resend) eller force majeure;
- Direkt eller indirekt kommersiell skada till följd av innehållsmoderingsbeslut som fattats i god tro.
Denna punkt påverkar inte lagstadgade rättigheter som EU- och finsk konsumenträtt beviljar konsumenter (i motsats till näringsidkare).
14.Förbjuden verksamhet
Du åtar dig att inte:
- Använda Mianos för olagligt, bedrägligt eller vilseledande syfte;
- Lista annonsplats du inte äger eller har rätt att sälja (se punkt 4);
- Kringgå plattformen efter att en kontakt har upprättats på Mianos för att undvika avgifter eller plattformsskydd;
- Skrapa, crawla, massnedladda eller på annat sätt extrahera data från Mianos utöver vad som tillåts av vår publika API eller robots.txt;
- Reverse-engineera, dekompilera eller försöka härleda Tjänstens källkod, utom när sådan begränsning är förbjuden enligt lag;
- Manipulera annonser, sökrankning, recensioner eller priser genom koordinerat oäkta beteende eller falska konton;
- Störa eller avbryta Tjänstens integritet, säkerhet eller prestanda.
15.Avstängning och uppsägning
Vi kan stänga av eller säga upp din åtkomst till Mianos, med eller utan förvarning, om vi rimligen bedömer att du brutit mot dessa Villkor, att ditt konto utgör en säkerhets- eller efterlevnadsrisk eller där lagen kräver det. Om brottet är oväsentligt och åtgärdbart ger vi normalt en chans att rätta till det före avstängning.
Du kan stänga ditt konto när som helst från kontoinställningarna. Stängning frigör dig inte från skyldigheter som uppstått före stängningen, inklusive pågående beställningar, avgifter och ersättningsåtaganden.
Om ditt konto stängs av kan du överklaga genom att maila info@mianos.app med de fakta du vill att vi omprövar. Vi strävar efter att svara inom fjorton (14) kalender dagar. EU-användare har också rätt att hänskjuta utomrättslig tvistlösning till ett certifierat organ enligt artikel 21 i DSA.
16.Ansvarsbegränsning
I den utsträckning tillämplig lag tillåter är Operatörens samlade ansvar gentemot dig som följer av dessa Villkor eller Tjänsten begränsat till det totala beloppet av avgifter du har betalat via plattformen under de tolv (12) månader som omedelbart föregår händelsen som ger upphov till anspråket. Operatören ansvarar inte för indirekta eller följdskador, utebliven vinst, utebliven intäkt, dataförlust, förlust av goodwill, skada på rykte eller varumärke, även om vi informerats om risken för sådan skada.
Inget i dessa Villkor begränsar ansvar för bedrägeri, grov vårdslöshet eller annat ansvar som inte kan begränsas enligt tillämplig lag (inklusive, för konsumenter, de lagstadgade rättigheter som följer av EU- och finsk konsumenträtt).
17.Skadestånd
Du åtar dig att hålla Operatören och dess företrädare, anställda och uppdragstagare skadeslösa från tredjepartsanspråk, skador, ansvar, kostnader och rimliga advokatarvoden som uppstår till följd av (i) ditt brott mot dessa Villkor, (ii) innehåll du laddar upp till Mianos, (iii) annonser du publicerar eller beställer via Mianos, (iv) skador på egendom i samband med installation, närvaro eller borttagning av en annons som listats på Tjänsten, eller (v) ditt brott mot lag eller tredje parts rätt. Denna punkt gäller inte konsumenter i den utsträckning den skulle stå i strid med tvingande konsumenträtt.
18.Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa Villkor regleras av finsk lag, utan hänsyn till lagvalsregler. Helsingfors tingsrätt (Helsingin käräjäoikeus) har exklusiv jurisdiktion över tvister som följer av dessa Villkor eller Tjänsten, förutom att konsumenter också kan väcka talan vid domstol i sin hemvist inom Europeiska unionen enligt tvingande EU-konsumenträtt. Konsumenter kan också använda Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online på https://ec.europa.eu/consumers/odr.
19.Ändringar av Villkoren
Vi kan uppdatera dessa Villkor då och då. Vid väsentliga ändringar lämnar vi minst trettio (30) dagars förvarning via e-post eller via Tjänsten innan ändringarna träder i kraft. Din fortsatta användning av Mianos efter ikraftträdandet utgör ett godkännande av de uppdaterade Villkoren. Om du inte godkänner ändringarna måste du sluta använda Mianos och kan stänga ditt konto.
20.Operatör och kontakt
Operatör: L&L Ventures Oy, registrerat i Finland.
Registeransvarig: Leevi Latvaniemi.