Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) sääntelevät Mianos-palvelun käyttöä. Mianos on Mianos Oy:n (”Mianos”, ”me”) ylläpitämä verkkokauppapaikka, joka yhdistää mainostilan ostajia ja myyjiä. Mainostilaa ovat muun muassa fyysiset mainostaulut, ajoneuvot ja toimitilat sekä digitaaliset sijoittelut, kuten uutiskirjeet, podcastit ja sosiaalisen median kanavat. Luomalla tilin, selaamalla ilmoituksia tai muuten käyttämällä palvelua sitoudut näihin Ehtoihin. Jos et hyväksy Ehtoja, älä käytä Mianosta.
01.Hyväksyminen ja kelpoisuus
Voit käyttää Mianosta vain, jos olet vähintään 16-vuotias ja sinulla on asuinmaasi lainsäädännön mukainen oikeustoimikelpoisuus solmia sitova sopimus. Jos käytät Mianosta yrityksen tai muun organisaation puolesta, vakuutat, että sinulla on oikeus sitouttaa kyseinen taho näihin Ehtoihin, jolloin ”sinä” tarkoittaa myös kyseistä tahoa.
Voimme harkintamme mukaan vaatia lisätunnistautumista (esimerkiksi henkilöllisyys- tai verotustietoja) ennen tiettyjen toimintojen, kuten maksatusten vastaanottamisen tai laajamittaisen ilmoittelun, käyttöönottoa.
02.Tilin rekisteröinti ja tietoturva
Useimpien toimintojen käyttäminen edellyttää tilin luomista. Sitoudut antamaan tarkat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot ja pitämään ne ajan tasalla. Vastaat omien tunnustesi suojaamisesta ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Ilmoita meille viipymättä osoitteeseen security@mianos.com, jos epäilet luvattoman pääsyn tapahtuneen.
Voimme evätä, keskeyttää tai sulkea tilejä, jotka sisältävät vääriä tietoja tai jotka liittyvät petokseen, väärinkäyttöön tai muihin näiden Ehtojen rikkomuksiin, taikka jos lainsäädäntö meiltä sitä edellyttää.
03.Mianoksen rooli: kohtaamispaikka ja escrow-välittäjä
Mianos on kauppapaikka ja escrow-palveluntarjoajan välittäjä. Emme ole osapuolena ostajan ja myyjän välisessä mainossopimuksessa, emme omista tai tuota myyjien listaamaa mainostilaa emmekä julkaise ostajan toimittamaa mainosaineistoa. Mainospalvelua koskeva sopimus syntyy suoraan ostajan ja myyjän välille.
Maksut välittää Stripe, ja varat säilytetään Stripen escrow-tilillä osapuolten puolesta, kunnes vapautusehdot täyttyvät (kohta 5). Emme tallenna maksukorttitietoja kokonaisuudessaan emmekä pidä asiakasvaroja omalla taseellamme.
Vaikka kuratoimme listauksia ja voimme poistaa sääntöjä rikkovaa sisältöä, emme tarkasta jokaista ilmoitusta tai viestiä etukäteen emmekä takaa transaktion laatua, turvallisuutta, laillisuutta tai kaupallista lopputulosta.
04.Ilmoitukset, immateriaalioikeudet ja kielletty sisältö
Myyjä vastaa ilmoituksistaan, kuten kuvauksista, valokuvista, sijaintitiedoista, hinnoittelusta, näytöistä ja kaikista yleisöä tai suorituskykyä koskevista väitteistä. Ilmoitusten on vastattava tarjottua mainostilaa eivätkä ne saa olla harhaanjohtavia.
Lisäämällä ilmoituksen tai muuta sisältöä Mianokseen myönnät meille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen ja maksuttoman lisenssin isännöidä, näyttää, kopioida ja muokata sisältöä palvelun ylläpitämiseksi, markkinoimiseksi ja kehittämiseksi. Säilytät kaikki sisältöösi liittyvät omistusoikeudet. Sinulla on oltava oikeus kaikkeen lähettämääsi sisältöön.
Seuraava sisältö ei ole sallittua Mianoksessa:
- Aikuisille suunnattu, seksuaalisesti yksiselitteinen tai pornografinen sisältö;
- Vihapuhe tai sisältö, joka yllyttää väkivaltaan tai syrjintään rodun, etnisen alkuperän, kansallisuuden, uskonnon, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, vammaisuuden tai muun vastaavan perusteen vuoksi;
- Laittomien tuotteiden, palveluiden tai toimien edistäminen, mukaan lukien luvattomat rahoituspalvelut, huumausaineet, aseet ja väärennökset;
- EU:n asetuksessa 2024/900 tarkoitettu poliittinen mainonta, ellei osapuolet noudata kaikkia sovellettavia avoimuus- ja todentamisvaatimuksia;
- Sisältö, joka loukkaa kolmansien osapuolten immateriaali-, yksityisyys- tai persoonallisuusoikeuksia;
- Haittaohjelmat, kalastelulinkit tai muu sisältö, joka vaarantaa palvelun tai sen käyttäjien turvallisuuden.
Voimme poistaa tai estää pääsyn ilmoituksiin tai muuhun sisältöön, jonka kohtuudella arvioimme rikkovan näitä Ehtoja, sovellettavaa lakia tai julkaistuja kategoriasääntöjämme.
05.Tarjoukset, neuvottelu ja escrow
Ostaja voi tehdä ilmoitukseen tarjouksen tai hyväksyä julkaistun pakettihinnan. Ostaja ja myyjä voivat neuvotella hinnasta, ajankohdista ja sisällöstä alustan viestintätoiminnon kautta. Kun osapuolet ovat sopineet ehdoista, ostaja maksaa alustan kautta ja varat siirtyvät Stripen escrow-säilytykseen.
Tämän jälkeen myyjä julkaisee mainoksen ja toimittaa todisteen sen julkaisemisesta (esimerkiksi valokuva, kuvakaappaus tai analytiikkaote). Kun ostaja hyväksyy todisteen, escrow-varat vapautetaan myyjälle vähennettyinä sovellettavilla palkkioilla. Jos ostaja ei hyväksy eikä riitauta todistetta kassalla ilmoitetun automaattisen vapautusajan kuluessa (yleensä seitsemän vuorokautta todisteen toimittamisesta), varat vapautuvat automaattisesti.
Kaikki olennainen viestintä ja neuvottelu on käytävä Mianoksessa. Alustan ohittaminen ja kaupan tekeminen alustan ulkopuolella sen jälkeen, kun yhteys on syntynyt Mianoksen kautta, on näiden Ehtojen olennainen rikkomus (ks. kohta 11).
06.Palkkiot ja maksatukset
Mianos perii alustakomission toteutuneista kaupoista. Ostajan palvelumaksu ja myyjän komissio ilmoitetaan kassalla ja jokaisen ilmoituksen palkkioerittelyssä ennen tilauksen vahvistamista. Stripen käsittelymaksut peritään lisäksi soveltuvin osin ja ne näkyvät samassa erittelyssä.
Maksatukset myyjille suoritetaan Stripe Connectin kautta myyjän Stripe-tilillä valitsema aikataulun mukaisesti, Stripen maksatusehtojen ja mahdollisten Stripen riski- tai compliance-syistä asettamien pidätysten alaisina. Myyjä vastaa myynnistä mahdollisesti aiheutuvien verojen, kuten arvonlisäveron, keräämisestä ja tilittämisestä.
07.Ostajan velvollisuudet
Ostajana sitoudut:
- Toimittamaan lopullisen mainosaineiston sovitussa muodossa ja sovittuun määräaikaan mennessä;
- Varmistamaan, että aineistosi on näiden Ehtojen, myyjän kohtuullisten määritysten ja sovellettavien lakien (mukaan lukien mainonta-, kuluttajansuoja- ja immateriaalioikeuslainsäädäntö) mukainen;
- Tarkistamaan, hyväksymään tai hylkäämään myyjän julkaisutodisteen viipymättä ja vilpittömästi;
- Olemaan käyttämättä Mianosta rahanpesuun, laittoman toiminnan rahoittamiseen tai pakotteiden kiertämiseen.
08.Myyjän velvollisuudet
Myyjänä sitoudut:
- Pitämään ilmoituksesi tarkkoina ja ajan tasalla, mukaan lukien hinnoittelu, saatavuus ja yleisötiedot;
- Toimittamaan mainospalvelun kuvauksen mukaisesti, sovittuna ajankohtana ja sovitussa paikassa tai kanavassa;
- Toimittamaan totuudenmukaisen julkaisutodisteen viipymättä julkaisun jälkeen;
- Hankkimaan kaikki mainostilan myyntiin tarvittavat luvat, suostumukset, vuokra- tai operaattorisopimukset;
- Käsittelemään riitatilanteet vilpittömästi, viestimään ostajan kanssa rakentavasti ja vastaamaan Mianoksen pyyntöihin asetetuissa määräajoissa.
09.Riidat, palautukset ja chargebackit
Kumpi tahansa osapuoli voi avata riitatapauksen ennen escrow-varojen vapautusta, esimerkiksi jos julkaisutodiste puuttuu, mainosta ei julkaistu kuvauksen mukaisesti tai mainosaineisto ei vastaa sovittua briefiä. Mianoksen ylläpito tarkastaa molempien osapuolten todisteet ja voi vapauttaa, palauttaa osittain tai palauttaa kokonaan escrow-summan.
Mianoksen riitapäätökset tehdään vilpittömin mielin ja ovat osapuolten kesken lopullisia escrow-vapautuksen osalta, mutta ne eivät rajoita mahdollisia lakisääteisiä oikeuksiasi, erityisesti EU:n ja Suomen kuluttajansuojalainsäädännön pakottavia säännöksiä.
Jos ostaja käynnistää chargebackin korttinsa myöntäjän kautta, voimme keskeyttää tilauksen ja siihen liittyvät maksatukset selvityksen ajaksi. Jos chargeback hyväksytään, voimme periä riidanalaisen summan ja kohtuulliset kulut myyjältä.
10.Arvostelut
Arvostelujen on oltava rehellisiä, perustuttava Mianoksessa toteutuneeseen aitoon kauppaan ja oltava vapaita henkilökohtaisista hyökkäyksistä, syrjivästä kielestä ja luottamuksellisesta tiedosta. Et saa tarjota kannustimia positiivisista arvosteluista, arvostella omia ilmoituksiasi tai koordinoida arvostelumanipulaatiota. Voimme poistaa näitä sääntöjä rikkovat arvostelut.
11.Kielletyt toimet
Sitoudut olemaan:
- Käyttämättä Mianosta laittomaan, vilpilliseen tai harhaanjohtavaan tarkoitukseen;
- Kiertämättä alustaa Mianoksessa syntyneen yhteyden jälkeen palkkioiden tai alustasuojien välttämiseksi;
- Skrapaamatta, indeksoimatta tai muuten massamuotoisesti hakematta tai poimimatta tietoa Mianoksesta muuten kuin julkisen rajapintamme tai robots.txt-tiedostomme sallimissa rajoissa;
- Käänteissuunnittelematta tai kääntämättä takaisin palvelun lähdekoodia, ellei tällainen rajoitus ole laissa kielletty;
- Manipuloimatta ilmoituksia, hakutuloksia, arvosteluja tai hinnoittelua koordinoidulla epäaidolla toiminnalla tai feikkitileillä;
- Häiritsemättä palvelun eheyttä, turvallisuutta tai suorituskykyä.
12.Keskeytys ja päättäminen
Voimme keskeyttää tai päättää käyttöoikeutesi Mianokseen ilmoituksella tai ilman, jos kohtuudella arvioimme, että olet rikkonut näitä Ehtoja, että tilisi muodostaa tietoturva- tai compliance-riskin tai jos lainsäädäntö meiltä sitä edellyttää. Jos rikkomus on vähäinen ja korjattavissa, annamme yleensä mahdollisuuden korjata se ennen keskeytystä.
Voit sulkea tilisi milloin tahansa tilin asetuksista. Sulkeminen ei vapauta sinua ennen sulkemista syntyneistä velvoitteista, mukaan lukien avoimet tilaukset, palkkiot ja vakuutukset.
Jos tilisi on keskeytetty, voit valittaa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen appeals@mianos.com ja esittämällä uudelleen harkittavaksi haluamasi seikat. Pyrimme vastaamaan valituksiin neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa.
13.Vastuuvapauslausekkeet
Lukuun ottamatta sitä, mitä pakottava laki edellyttää, palvelu tarjotaan ”sellaisenaan” ja ”saatavilla olevana”. Mianos ei takaa, että ilmoitukset tuottavat tietyn määrän näyttöjä, konversioita tai myyntiä, että palvelu on keskeytyksetön tai virheetön tai että käyttäjät täyttävät transaktioon liittyvät velvoitteensa.
Tämä kohta ei vaikuta kuluttajille (toisin kuin elinkeinonharjoittajille) EU- ja Suomen lainsäädännön nojalla kuuluviin lakisääteisiin oikeuksiin.
14.Vastuunrajoitus
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Mianoksen kokonaisvastuu sinua kohtaan näistä Ehdoista tai palvelusta johtuen rajoittuu siihen kokonaismäärään palkkioita, jotka olet maksanut alustan kautta vastuun perustana olevaa tapahtumaa välittömästi edeltäneiden kahdentoista (12) kuukauden aikana. Mianos ei vastaa välillisistä tai seurannaisvahingoista, menetetyistä voitoista tai tuotoista, tietojen menetyksestä eikä goodwillin menetyksestä, vaikka tällaisesta menetyksestä olisi ilmoitettu.
Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita vastuuta petoksesta, törkeästä huolimattomuudesta tai muusta sellaisesta vastuusta, jota sovellettava laki ei salli rajoittaa (mukaan lukien kuluttajille EU- ja Suomen kuluttajalainsäädännön mukaiset oikeudet).
15.Vahingonkorvaus
Sitoudut korvaamaan Mianokselle ja sen toimihenkilöille, työntekijöille ja alihankkijoille kaikki kolmansien osapuolten esittämät vaatimukset, vahingot, vastuut, kustannukset ja kohtuulliset asianajopalkkiot, jotka aiheutuvat (i) näiden Ehtojen rikkomisestasi, (ii) Mianokseen lataamastasi sisällöstä, (iii) Mianoksen kautta julkaisemastasi tai tilaamastasi mainonnasta tai (iv) lain tai kolmannen oikeuden rikkomisestasi. Tämä kohta ei sovellu kuluttajiin siltä osin kuin se olisi ristiriidassa pakottavan kuluttajansuojalain kanssa.
16.Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lainvalintasääntöjä lukuun ottamatta. Helsingin käräjäoikeudella on yksinomainen toimivalta ratkaista näistä Ehdoista tai palvelusta aiheutuvat riidat, paitsi että kuluttaja voi pakottavan EU-lainsäädännön nojalla nostaa kanteen myös EU-asuinpaikkansa tuomioistuimessa. Kuluttaja voi käyttää myös Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr.
17.Ehtojen muutokset
Voimme päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Olennaisista muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai palvelun kautta vähintään kolmekymmentä (30) vuorokautta ennen muutosten voimaantuloa. Mianoksen käytön jatkaminen muutosten voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt Ehdot. Jos et hyväksy muutoksia, sinun on lopetettava Mianoksen käyttö ja voit sulkea tilisi.
18.Yhteystiedot
Lakiin liittyvät yhteydenotot Mianos Oy:hyn osoitteeseen legal@mianos.com tai postitse Helsingin rekisteröityyn toimipaikkaamme.